Kaip galime jums padėti?

Naudodamiesi patogiomis mūsų internetinėmis paslaugomis, rasite atsakymus į rūpimus klausimus ir daugelį dalykų pajėgsite sutvarkyti patys.

BMW internetinės paslaugos – greita ir paprasta.

Valdykite finansus ir sutartis

Užsiregistruokite apsilankymui BMW servise

Užsisakykite ConnectedDrive paslaugas

Užsisakyti bandomąjį važiavimą

Dažnai užduodami klausimai.

Priklausomai nuo šalies, modelio ir BMW įrangos, jūsų regiono navigacijos žemėlapis yra atnaujinamas automatiškai.

BMW 7, 8 ir 8,5 operacines sistemas ir papildomą vairuotojo erdvės valdymo sistemą BMW Live Cockpit Plus/Professional (SA 6U2/6U3) turinčių BMW modelių žemėlapiai nuotoliniu būdu atnaujinami ribotą laiką. Šiam laikui pasibaigus, galima pasinaudoti žemėlapių atnaujinimo paslauga Map Update arba BMW ConnectedDrive parduotuvėje įsigyti Connected Package Professional paketą kaip BMW ConnectedDrive atnaujinimą ir taip prasitęsti žemėlapių atnaujinimo paslaugą vieneriems metams. BMW 9 operacinę sistemą turinčių BMW modelių navigacijos žemėlapiai yra atnaujinami reguliariai, naudojant BMW Cloud debesijos technologiją.

Šiuo metu paslauga prieinama šiose paskirties šalyse: Andora, Australija, Belgija, Vokietija, Estija, Prancūzija, Gibraltaras, Islandija, Italija, Japonija, Kanada, Kroatija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Monakas, Nyderlandai, Austrija, Lenkija, Portugalija, Šveicarija, Ispanija, Čekija, Jungtinė Karalystė, JAV, Kipras.

My BMW programėlėje šiuo metu galite naudotis šiomis nuotolinėmis paslaugomis:

tikrinti automobilio būseną, užrakinti ir atrakinti dureles, įjungti priekinių šviesų mirksėjimą, aktyvuoti garsinį signalą, valdyti klimato kontrolę, matyti 3D vaizdą ir salono vaizdą nuotoliniu būdu, taip pat naudotis automobilio paieškos funkcija. Kartu naudojant BMW Digital Key Plus skaitmeninį raktą ir esant ne toliau kaip 6 metrų atstumu nuo automobilio, taip pat galima atidaryti ir uždaryti automobilio langus ir, priklausomai nuo modelio ir įrangos, atverti/atlenkti stoglangį arba kabrioleto stogą (patogaus atidarymo funkcija Comfort Opening), be to, galima naudotis ir tokiomis funkcijomis kaip automatinis pakabos išlyginimas, automatinis durelių valdymas ir nuotolinis parkavimas. Galite nustatyti savo BMW elektromobilio įkrovos režimą ir išvykimo laiką, taip pat aktyvuoti baterijos šilumos valdymą optimaliam įkrovimui nuolatine srove.

Atkreipkite dėmesį: Nuotolines paslaugas reikia aktyvuoti My BMW programėlėje ir automobilio privatumo meniu (angl. Privacy) patvirtinti sutikimą dėl duomenų perdavimo. Nuotolinių paslaugų prieinamumas ir funkcijų įvairovė gali priklausyti nuo konkrečios šalies, BMW modelio ir įrangos.

Priklausomai nuo BMW modelio ir įrangos, pagrindinis naudotojas ir keli bendri naudotojai tą patį automobilį My BMW programėlėje gali priskirti prie savo BMW ID paskyrų. Pirmasis My BMW programėlėje prie savo BMW ID paskyros automobilį priskyręs asmuo tampa pagrindiniu naudotoju. Kitos BMW ID paskyros bus laikomos kitų ribotas teises turinčių bendrų naudotojų paskyromis. Pagrindinis naudotojas gali peržiūrėti, valdyti ir ištrinti bet kurias kitas bendrų naudotojų paskyras My BMW programėlėje: tereikia meniu pasirinkti >Vehicle (liet. automobilis) > Vehicle Configuration (liet. automobilio konfigūravimas) >> User Management (liet. naudotojų valdymas).

BMW skaitmeninis raktas yra į jūsų išmanųjį telefoną arba laikrodį įdiegtas skaitmeninis automobilio raktelis su kuriuo patogiai ir saugiai užrakinsite, atrakinsite bei užvesite savo BMW. Pradinio BMW skaitmeninio rakto konfigūravimo metu salono keleivių erdvėje turite turėti abu automobilio raktelius ir BMW variklis turi būti išjungtas. BMW sumontuotai SIM kortelei reikalingas mobilusis interneto ryšys. Turite turėti su BMW skaitmeniniu raktu suderinamą mobilųjį įrenginį, be to, My BMW programėlėje jūsų BMW turi būti susietas su jūsų BMW ID paskyra.

Atidarykite My BMW programėlę ir pasirinkite: Vehicle (liet. automobilis) > > Digital Key (liet. skaitmeninis raktas) > > Set up your Digital Key (liet. konfigūruoti skaitmeninį raktą). Tuomet vadovaukitės My BMW programėlėje ir BMW valdymo ekrane pateikiamais nurodymais. BMW skaitmeninis raktas yra saugomas jūsų išmaniojo telefono piniginės programėlėje Wallet. Norėdami aktyvuoti vairuotojo automatinio atpažinimo funkciją, BMW iDrive sistemoje pasirinkite: BMW ID (būsenos laukelio dešinėje viršutinėje pusėje esančią profilio piktogramą) > ir, jeigu yra, meniu pasirinkite Profile settings (liet. profilio nustatymai) > / Settings (liet. nustatymai) > Driver recognition (liet. vairuotojo atpažinimas).

Vadovaukitės valdymo ekrane pateikiamais nurodymais ir pasirinkite išmanųjį telefoną, kurį norite susieti su įdiegtu BMW skaitmeniniu raktu. Atkreipkite dėmesį: BMW skaitmeninio rakto funkcijų prieinamumas ir įvairovė gali priklausyti nuo konkrečios šalies, BMW modelio bei įrangos, taip pat jūsų išmaniojo telefono modelio ir programinės įrangos versijos.

Mokomasis BMW vaizdo įrašas: https://youtu.be/wzOFU8J-6_w

Norėdami patikrinti, ar jūsų BMW yra taikomos atšaukimo sąlygos, automobilio arba My BMW programėlės meniu pasirinkite Vehicle Status (liet. automobilio būsena). Automobilio būseną galite patikrinti ir internetu: recalls . Jeigu BMW interneto svetainėje norėsite patikrinti, ar jūsų automobiliui nėra taikomos atšaukimo sąlygos, turėsite nurodyti automobilio identifikacijos numerį (VIN). Jį rasite registracijos liudijime, My BMW programėlėje arba pačiame automobilyje už priekinio stiklo vairuotojo pusėje, ant durelių rėmo pritvirtintoje plokštelėje arba po variklio gaubtu dešinėje automobilio pusėje. Su atšaukimu susijusius reikalingus darbus įgalioto BMW serviso darbuotojai atliks neatlygintinai.

BMW Service Inclusive apima šias paslaugas: variklio alyvos keitimą, įskaitant papildymą, automobilio patikrą pagal BMW specifikacijas, oro filtro keitimą, degalų filtro keitimą (dyzelinių variklių), mikrofiltro keitimą, uždegimo žvakių keitimą ir priežiūrą (benzininių variklių) ir stabdžių skysčio keitimą. Atkreipkite dėmesį: Šias paslaugas galima užsisakyti tik tuo atveju, jeigu BMW rodo, kad jos yra būtinos (dega geltona arba raudona būsenos lemputė).

Turite daugiau klausimų?

Visi DUK

Prašome susisiekti.

Išmaniai susieti su savo BMW.

Užrakinkite automobilį, iš anksto sureguliuokite salono temperatūrą, įjunkite šviesas arba uždarykite langus – viską atlikite savo išmaniuoju telefonu, kad ir kur bebūtumėte. 
Susikurkite savo svajonių automobilį, tokį unikalų, kaip ir jūs.

Atsisiųskite nemokamai.